便利店借力支付寶,交易數額劇增
全家便利店相關負責人表示,與支付寶的合作非常密切,接下來還會有更加深入的合作,比如電子會員卡等,一起探索便利店與移動支付結合的新玩法。
據透露,全家會與支付寶合作,將會員卡與儲值卡電子化。用戶通過支付寶錢包就能領取全家的會員卡,享受會員權益,包括積分和會員商品。
這對整個便利店行業都是極具借鑒意義的探索和嘗試,有幾個顯而易見的優勢:
其一,流程大大簡化。之前,便利店發展會員,需要手動填寫會員信息,繁瑣且不夠精確。現在依托支付寶的實名網絡,電子會員卡可以實現自動匹配信息。
其二,成本大幅降低。之前,發放一張實體會員卡,物理成本至少在1-2元,還要送積分等其他會員權益。而通過支付寶收款之后,全家可以實時引導用戶關注它的服務窗,繼而領取電子會員卡,成本幾乎為零。
借力支付寶的平臺,電子會員卡發展到一定規模后,就能有很多更加高效的玩法。
最大的變化體現在數據上。以往,精細化管理、連鎖經營的便利店,每天都會讓每個門店上傳具體商品的銷售信息,進行分析,幫助優化不同類型商品的庫存 數量。現在,接入支付寶的體系之后,數據的維度更加豐富。除了便利店自己掌握的商品數據之外,也可以在支付寶開放平臺獲得消費者的用戶數據。
之前,支付寶方面也表示,將對外部的合作伙伴開放自身的數據能力。比如,開放相關接口,給出相關標簽,描繪用戶畫像。
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